Nós contatamos a sua clínica como um paciente real. Você ouve a gravação e para de perder consultas.
Com a sua autorização, nossa equipe passa pela sua recepção como qualquer paciente passaria — por WhatsApp e telefone. Depois, sentamos com você e mostramos exatamente onde a sua agenda está perdendo consultas e faturamento, com a evidência na mesa.
- Gravação e prints reais do atendimento da sua clínica
- Cálculo do faturamento que escapa por mês, com base na sua agenda
- Devolutiva individual de 45 minutos com as correções priorizadas
Exclusivo para médicos com consultório particular ativo. São 10 vagas reservadas por semana — as solicitações passam por triagem de perfil.
Quatro passos. Nenhum esforço da sua equipe.
Sua secretária não sabe que está sendo auditada — e é exatamente isso que torna o retrato fiel.
Você autoriza
Solicita sua vaga e assina uma autorização simples. Ninguém além de você fica sabendo.
Nós viramos paciente
Nossa equipe contata sua clínica por WhatsApp e telefone, com o roteiro de um paciente real da sua especialidade.
Analisamos tudo
Tempo de resposta, condução, quebra de objeção de preço, tentativa de agendamento e follow-up — ponto a ponto.
Devolutiva com você
Em uma reunião individual de 45 minutos, você ouve a gravação e recebe o cálculo do que está perdendo por mês.
O que você recebe na devolutiva
A gravação comentada
O áudio e os prints do atendimento da sua clínica, com cada momento decisivo marcado: onde o paciente esfriou e por quê.
O número do seu faturamento invisível
Quantos contatos sua clínica recebe × taxa de perda observada × seu ticket = o valor que escapa todo mês. Calculado com você, na hora.
As 3 correções priorizadas
O que corrigir primeiro no contato, na condução para consulta e no follow-up — em ordem de impacto no seu caixa.
Correção pronta para aplicar
A solução para o ponto mais crítico encontrado na sua auditoria, entregue pronta para sua equipe usar no dia seguinte.
"Porque é a forma mais honesta de mostrar como trabalhamos. Alguns médicos corrigem sozinhos com o que entregamos — ótimo. Outros percebem que o vazamento vai além da recepção e nos chamam para estruturar o consultório inteiro com a Fórmula da Previsibilidade. Sem compromisso, nos dois casos."Lucas Caloni — fundador do Grupo V2W, consultor há uma década
Para quem é a auditoria
É para você se:
- É médico(a) com consultório ou clínica particular ativa
- Recebe contatos de pacientes por WhatsApp ou telefone toda semana
- Sente que a agenda podia render mais, mas não sabe onde está o vazamento
- Quer decidir com evidência da própria operação — não com achismo
- Tem coragem de ouvir como sua clínica realmente atende
Não é para você se:
- Atende exclusivamente por convênio ou hospital, sem consultório próprio
- Ainda não tem fluxo de contatos chegando na clínica
- Busca apenas "mais leads" sem olhar para o atendimento
- Prefere não saber o que acontece quando um paciente liga
A metodologia por trás: Fórmula da Previsibilidade
Criada por Lucas Caloni, essa metodologia ultraespecializada para alavancagem de operações privadas de saúde (consultórios e clínicas) se baseia em ciência.
A auditoria usa o mesmo protocolo aplicado nos nossos clientes — por isso ela não devolve opinião, devolve diagnóstico.
Em 2025, foi condecorado com o Colar Grau Oficial da Paz pela Associação Brasileira das Forças Internacionais de Paz (ABFIP), uma das mais altas condecorações concedidas a autoridades militares, eclesiásticas e civis, em reconhecimento à sua relevante contribuição para a promoção da saúde e bem-estar social no Brasil.
Solicite uma das 10 vagas reservadas desta semana
Sem formulário, sem etapas extras. Ao tocar no botão, você fala direto com nossa equipe no WhatsApp — e descobre na hora se ainda há vaga disponível.
10 vagas reservadas por semana · triagem por perfilSua mensagem já vai pronta — é só enviar.
Isso é ético? Minha equipe vai saber?
Totalmente. Você — dono(a) da clínica — autoriza a auditoria formalmente antes de qualquer contato. É o mesmo método de "cliente oculto" usado por redes hoteleiras e bancos há décadas. Sua equipe não é exposta: a devolutiva é individual, com você, e o objetivo é corrigir o processo, não culpar pessoas.
Quanto custa?
Nada. A auditoria é a forma como demonstramos nosso trabalho. Se ao final você quiser nossa ajuda para corrigir o que foi encontrado, apresentamos os caminhos — mas não há nenhuma obrigação.
Quanto tempo leva?
De 1 a 3 dias úteis a partir de hoje. Basta solicitar e agendar assim que disponível pela minha equipe.
E se minha equipe atender bem?
Acontece — e é uma ótima notícia. Nesse caso, a devolutiva mostra o que está funcionando e onde estão as outras duas camadas de perda que a auditoria de contato não alcança: a conversão da consulta em tratamento e a continuidade do paciente.
Por que só 10 vagas por semana?
Porque cada auditoria envolve contato real, análise individual e uma reunião de devolutiva conduzida por especialista. Não é um relatório automático — e é por isso que ela funciona.